Burn out au travail : à qui s’adresser ?

Contenu validé par la Direction médicale de Qare.

Le burn out est un trouble à la fois émotionnel, physique et psychique. C’est un problème de santé bien connu : il suffit de voir sur internet le nombre de forums et de témoignages sur le burn out au travail. Voici nos conseils médicaux pour identifier des symptômes de burn out et savoir quoi faire.

L’essentiel en 30 secondes

Le syndrome d’épuisement professionnel, communément appelé burn-out, est un état d’épuisement physique, émotionnel et mental lié au travail, reconnu par la HAS.

  • Le médecin traitant est le premier interlocuteur à consulter : il pose le diagnostic et oriente vers des spécialistes. (Ameli.fr)
  • Un arrêt de travail peut être prescrit dès la première consultation ; les indemnités journalières sont versées après un délai de carence de 3 jours. (Sécurité Sociale)
  • Le médecin du travail peut être consulté en dehors des visites obligatoires, à tout moment, sur demande du salarié. (Ameli.fr)
  • Une prise en charge par un psychiatre ou un psychologue est recommandée ; les séances de psychologue sont remboursées à hauteur de 50 % via le dispositif MonPsy. (HAS, Sécurité Sociale)
  • Le burn-out n’est pas reconnu comme maladie professionnelle à part entière, mais peut être instruit au titre du tableau des maladies professionnelles sous conditions. (Sécurité Sociale)

Le conseil clé : Consultez votre médecin traitant sans attendre dès l’apparition des premiers signes d’épuisement professionnel, afin d’être orienté rapidement vers la prise en charge adaptée.

Informations vérifiées en 2026 — Sources : HAS, Ameli.fr, Sécurité Sociale

Par ailleurs, le burn out partage plusieurs mécanismes avec le surmenage lié à l’activité professionnelle, notamment l’accumulation prolongée de stress et d’épuisement.

Sommaire de l'article
  1. Est-ce que je suis en burn out ?
  2. Que faire en cas de burn out au travail ?
Consultation médicale pour le traitement du burn-out entre un médecin et un patient

Comment allez-vous… vraiment ?

Prenez quelques minutes pour évaluer votre santé mentale et émotionnelle grâce à l'échelle BSM-10 (outil conçu pour mesurer le syndrome d'épuisement professionnel ou “burnout”), recommandée par la Haute Autorité de Santé.

Cet outil simple et rapide permet de mieux comprendre vos symptômes et de prendre soin de votre bien-être mental.

Je réponds au questionnaire

Est-ce que je suis en burn out ?

Vous êtes épuisé par votre travail ? Vous réalisez que votre humeur a changé ? N’attendez pas pour agir : le burn out au travail peut avoir des conséquences graves si on ne prend pas les premiers signes au sérieux.

À ce sujet, le stress au travail prolongé constitue souvent une étape précédant l’épuisement professionnel, et en reconnaître les signes précoces peut permettre d’éviter une aggravation.

Quels sont les symptômes du burn out ?

On reconnaît un état de burn out au travail à plusieurs types de symptômes. Vous pouvez ainsi ressentir :

  • une très grande fatigue permanente. Vous n’arrivez plus à récupérer. Au travail, vous oubliez des choses, vous êtes moins efficace.
  • autre symptôme physique du burn out, des problèmes de santé plus ou moins graves : infections respiratoires, maux de tête, vertiges, douleurs abdominales, perte d’appétit, etc.
  • un manque de motivation : votre travail ne vous intéresse plus ; vous pouvez perdre confiance en vous.
  • des symptômes proches de la dépression : anxiété, tristesse, troubles du sommeil, absence d’émotions, etc.
  • Au niveau social, le burn out fait diminuer l’empathie à l’égard de ses collègues, rend agressif ou bien replié sur soi.

Bon à savoir : il existe plusieurs tests permettant d’évaluer un burn out au travail. Vous pouvez en trouver un ici : https://www.mgfrance.org/images/utilitaires-medicaux/test-maslach_burn-out.htm

Des psychologues et des psychiatres à votre écoute 7J/7

N’attendez pas que la situation ne se dégrade, prenez RDV maintenant.

Dans ce contexte, une fatigue intense et persistante sans récupération possible constitue l’un des premiers signaux d’alerte à ne pas négliger.

Qui est le plus à risque de burn out au travail ?

Le burn out peut concerner toute personne fortement impliquée dans son travail. Certaines situations et professions sont davantage impactées :

  • Les professions où la relation à l’autre est importante. Ainsi, les professions médicales, qui cumulent engagement personnel fort, horaires décalés et travail de nuit, sont vulnérables au burn out. Les enseignants, les travailleurs sociaux ont aussi un travail qui les rend vulnérables au burn out.
  • Le burn out peut aussi concerner les personnes qui ont une vie de famille prenante en dehors de leur travail, ou les femmes qui travaillent pendant une grossesse.

En savoir plus sur le burn out parental.

risque burn out travail

Que faire en cas de burn out au travail ?

Il est important de ne pas attendre pour agir. Le burn out n’est pas une maladie psychique mais il peut y conduire. Et plus vous attendez pour soigner un burn out, plus la durée de convalescence sera longue. Alors, que faire ?

Parlez de votre fatigue professionnelle à un médecin ou à un psychiatre

Ne restez pas seul face à vos symptômes, il existe des solutions ! Prendre RDV avec un psychiatre ou un psychologue entre 6h et 1h chaque jour

Bon à savoir : le burn out peut aussi concerner les étudiants.

Comment se mettre en arrêt pour burn out ?

Consultez un médecin généraliste. C’est lui qui vous prescrira un arrêt de travail pour burn out. Le cas échéant, il vous conseillera de consulter le médecin du travail. Il évaluera si vous faites un burn out ou plutôt une dépression, et vous prescrira parfois des antidépresseurs. Il peut aussi vous orienter vers un psychologue ou un psychiatre, pour mettre des mots sur votre souffrance au travail.

Consultez en vidéo depuis chez vous

Des psychologues et des psychiatres sont disponibles sur Qare en téléconsultation 7J/7.

burn out arrêt de travail

Est-ce que le burn out est considéré comme maladie professionnelle ?

Le burn out peut parfois être reconnu comme maladie professionnelle. Voici la procédure à suivre :

  1. Le médecin généraliste établit un certificat médical initial lors de votre première consultation.
  2. Vous l’envoyez à la CPAM avec le formulaire de demande de reconnaissance de maladie professionnelle.
  3. Votre employeur transmet une attestation de salaire jointe à votre dossier de burn out au travail.
  4. La CPAM évalue votre dossier.