Consulter un médecin en vidéo avec Qare : comment ça marche ?

Contenu validé par Dr. Caroline Alvarez, médecin généraliste.

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La téléconsultation est encore plus d’actualité en cette période de crise sanitaire. En effet, les autorités de santé encouragent son utilisation, afin de permettre aux patients d’échanger avec un médecin et de se soigner, sans se déplacer en cabinet. Les téléconsultations en lien avec le COVID-19 sont par ailleurs intégralement prises en charge par l’Assurance Maladie.

L’essentiel en 30 secondes

La téléconsultation médicale vidéo permet de consulter un médecin à distance depuis un ordinateur ou un smartphone, sans déplacement.

  • La téléconsultation est remboursée par l’Assurance Maladie au même titre qu’une consultation en cabinet. (Sécurité Sociale)
  • Le remboursement est conditionné à l’orientation par le médecin traitant ou dans le cadre du parcours de soins coordonnés. (Ameli.fr)
  • La consultation vidéo dure en moyenne 15 à 20 minutes ; une ordonnance peut être délivrée à l’issue. (HAS)
  • La plateforme Qare met en relation patients et médecins généralistes ou spécialistes 7j/7, sans rendez-vous préalable obligatoire.
  • Le ticket modérateur reste à la charge du patient sauf si celui-ci bénéficie de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS). (Sécurité Sociale)

Le conseil clé : Vérifiez avant votre consultation que votre médecin traitant est déclaré à l’Assurance Maladie afin de garantir la prise en charge de votre téléconsultation.

Informations vérifiées en 2026 — Sources : HAS, Ameli.fr, Sécurité Sociale

Sommaire de l'article
  1. Avec Qare, la téléconsultation est simple et sécurisée
  2. 1. Recherchez
  3. 2. Confirmez
  4. 3. Connectez-vous
  5. 4. Consultez
  6. 5. Téléchargez
  7. La liste des spécialités disponibles en téléconsultation sur Qare :
  8. Références scientifiques et recommandations officielles
Médecin en consultation vidéo avec patient pour une téléconsultation médicale

Avec Qare, la téléconsultation est simple et sécurisée

Avec Qare, vous êtes accompagné à chaque étape – avant, pendant et après votre rendez-vous – pour vous permettre de facilement prendre soin de votre santé grâce à la consultation en vidéo. Plus de 30 spécialités sont disponibles en téléconsultation : médecin généraliste, dermatologue, gynécologue, etc. Vous pouvez également téléconsulter des psychiatres ou des psychologues pour un suivi psychologique en toute discrétion.

Voici, dans l’infographie ci-dessous, les 5 étapes clés pour consulter un médecin en vidéo. Avec Qare, la téléconsultation est simple et sécurisée.

1. Recherchez

un praticien ou une spécialité sur qare.fr ou sur l’application mobile Qare, puis choisissez votre créneau.

Etape 1 téléconsultation

2. Confirmez

votre rendez-vous et créez votre compte rendu sécurisé simplement.

Etape 1 téléconsultation

3. Connectez-vous

à votre compte 15 min avant votre rendez-vous, et cliquez sur Démarrer pour accéder à la salle d’attente virtuelle.

Etape 3 téléconsultation

4. Consultez

votre praticien en vidéo, posez vos questions, obtenez un diagnostic et bénéficiez d’un suivi.

Etape 4 téléconsultation

5. Téléchargez

votre ordonnance si nécessaire et votre feuille de soins depuis votre compte sécurisé.

Etape 5 téléconsultation

Votre téléconsultation peut être prise en charge par la Sécurité sociale en fonction de votre situation dans le parcours de soins.

Lire aussi : notre comparatif des différents services de téléconsultation présents sur le marché Français.

La liste des spécialités disponibles en téléconsultation sur Qare :

Lire aussi :

Références scientifiques et recommandations officielles