Médecin urgence : comment consulter rapidement ?

Contenu validé par la Direction médicale de Qare.

Consultez en vidéo 7J/7 !

Nos médecins sont disponibles en moins de 10 minutes, du lundi au dimanche de 6h à 23h.

N’avancez aucun frais si vous consultez en tiers payant.

Démarrer la consultation

Certains soucis de santé nécessitent de consulter rapidement, et parfois en dehors des horaires d’ouverture des cabinets. Quelles sont les solutions pour les problèmes de santé qui nécessitent une consultation rapide mais qui ne relèvent pas des urgences graves ? L’équipe médicale de Qare vous explique les différents moyens de consulter un médecin en urgence.

Comment voir un médecin en urgence ?

Pour consulter un médecin en urgence, vous pouvez téléconsulter (pour un problème bénin). Des médecins sont disponibles 7J/7 de 6h à 23h pour des consultations vidéo. Vous pouvez trouver un médecin disponible en moins de 10 minutes, et recevoir une ordonnance à distance, si nécessaire.

Pour les urgences graves, vous devez appeler le SAMU au 15 ou 112 ou vous rendre directement à l’hôpital. Le service de téléconsultation de Qare n’est pas un service d’urgence médicale. Si votre problème nécessite une consultation en présentiel ou à domicile, vous pouvez contacter SOS médecins au 3624 ou contacter la permanence des soins en appelant le numéro de garde des médecins généralistes. Dans plusieurs départements, le numéro a appelé est le 116 117.

Essayer la téléconsultation

Consultez des médecins en vidéo 7J/7 et en moins de 10 minutes. Sans avance de frais si vous choisissez le tiers payant. Voir les disponibilités.

Comment faire quand on ne trouve pas de médecin ?

Si votre médecin traitant n’est pas disponible, ni le remplaçant ou le médecin qui se substitue à lui, et que votre souci de santé ne nécessite pas d’examen physique, la téléconsultation est une excellente solution. Vous pouvez recevoir un avis médical sans vous déplacer et une ordonnance, si nécessaire. Cela peut être utile pour de nombreux motifs de consultations différents (ex : renouvellement d’ordonnance, traitement pour une cystite…).

Vous pouvez téléconsulter aussi bien des médecins généralistes que des spécialistes (gynécologue, pédiatre, psychiatre…), et d’autres types de praticiens comme des psychologues.

trouver médecin

Comment trouver un médecin en urgence la nuit ?

Le service de téléconsultation de Qare est disponible jusqu’à 23h, du lundi au dimanche. Ce service vous permet de consulter rapidement sans attendre de rendez-vous disponible en cabinet.

Si vous avez besoin de contacter un médecin entre 23h et 6h du matin, vous pouvez rechercher un médecin de garde. Vous avez plusieurs possibilités :

  1. appeler le 116 117 ;
  2. contacter une association de permanence de soins dans votre région ;
  3. appeler SOS médecins au 36 24.

Bon à savoir : si vous avez des symptômes apparentés à la covid-19, il est préférable de ne pas consulter en présentiel et de privilégier la téléconsultation.

Comment faire venir un médecin à domicile ?

Pour faire venir un médecin chez vous en urgence, vous pouvez demander un rendez-vous auprès de SOS médecins, contacter une association de médecins libres, rechercher un médecin sur les annuaires en ligne. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, et n’avez pas besoin de faire la consultation avec un médecin chez vous, vous pouvez avoir recours à la téléconsultation.

SOS médecins dispose de plusieurs lignes téléphoniques selon les régions. Le numéro pour faire venir un médecin en urgence à Paris avec SOS médecins est le 01 47 07 77 77. Vous pouvez utiliser le même numéro pour demander un médecin en urgence si vous habitez dans le 92, 93 et 94. Sinon, vous pouvez contacter le 3624 depuis n’importe quelle région en France ou le 116 117 pour les médecins généralistes de garde.

Quand faire appel au service de SOS médecins ?

L’association SOS médecins a pour but de faciliter l’accès à un médecin lorsque vous ne pouvez pas consulter votre médecin traitant, lorsque vous êtes hospitalisé à domicile ou que vous avez besoin de consulter rapidement à cause d’un problème médical urgent.

Les consultations à domicile en vidéo avec un médecin

Si vous avez la possibilité de vous passer de SOS médecins, il est préférable de contacter en priorité votre médecin traitant pour ne pas encombrer leur ligne. À la place, vous pouvez consulter en vidéo avec un service de téléconsultation comme Qare.

Les téléconsultations se déroulent comme en cabinet, sauf qu’il n’y a pas d’examen physique. Vous réalisez un entretien avec un médecin et décrivez vos symptômes. En fonction de votre problème, le médecin pourra vous donner un avis médical, voire un diagnostic, et vous prescrire un traitement, si nécessaire. Vous pourrez récupérer l’ordonnance en ligne.

Consulter un médecin en vidéo

Téléconsultez tous les jours de 6h à 23h, et sans avancer de frais si vous consultez en tiers payant. Prochain RDV.

médecin domicile

Foire aux questions

Comment consulter un médecin à distance ?

Vous pouvez consulter un médecin en quelques minutes sur Qare en suivant ces étapes simples :

  1. rechercher une spécialité (ex : médecin généraliste) sur Qare.fr ou l’application mobile ;
  2. consulter la liste des médecins disponibles et sélectionner le créneau qui vous arrange ;
  3. confirmer le rendez-vous et créer votre compte Qare ;
  4. vous connecter à la salle d’attente 10 minutes avant la consultation et démarrer la consultation.

Vous pourrez recevoir l’avis d’un médecin sans vous déplacer et une ordonnance, si nécessaire.

Consulter en vidéo

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Comment contacter un médecin en urgence quand on n’habite pas à Paris ?

Pour demander une visite à domicile à SOS médecins si vous habitez ailleurs qu’en région parisienne, vous devez rechercher le numéro de l’association de votre région ou bien composer le numéro 36 24 (numéro nationale). Par exemple, pour demander une visite à domicile dans le 77, vous pouvez appeler ce numéro de SOS médecins : 0825 56 77 00. Vous pouvez utiliser ce numéro si vous avez besoin d’un médecin en urgence et habitez à Guignes, à Melun ou à Vert-Saint-Denis, par exemple.

Si votre souci de santé ne requiert pas la présence d’un médecin en présentiel, vous pouvez facilement téléconsulter sur Qare. Vous pouvez utiliser ce service pour consulter un médecin en urgence en vidéo depuis n’importe où en France, à Paris, dans le 91 ou ailleurs. Des médecins peuvent vous recevoir par vidéoconsultation 7J/7 en moins de 10 minutes. Voir les disponibilités.