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Surmenage et arrêt de travail : comment l’obtenir ? Quelle durée ?

Une femme à son bureau reçoit plusieurs demandes de collègues en même temps.

L’essentiel en 30 secondes

Le surmenage peut justifier un arrêt de travail, prescrit par un médecin généraliste ou un spécialiste, avec des indemnités versées par l’Assurance Maladie sous conditions.

  • Depuis le 1er septembre 2026, une première prescription d’arrêt est limitée à 31 jours et chaque prolongation à 62 jours, sauf justification médicale ; le médecin fixe la durée selon votre état. (Ameli.fr)
  • Les indemnités journalières sont versées après un délai de carence de 3 jours pour les salariés du secteur privé — selon Ameli.fr.
  • Le montant des indemnités journalières représente environ 50 % du salaire journalier de base, dans la limite d’un plafond — selon Sécurité Sociale.
  • Un arrêt de travail prescrit en téléconsultation est limité à 3 jours, renouvellement à distance compris, sauf s’il est prescrit par votre médecin traitant. (Ameli.fr)
  • Une prolongation n’est indemnisée que si elle est prescrite par le médecin de l’arrêt initial ou par votre médecin traitant, sauf exceptions. (Ameli.fr)

Le conseil clé : Consultez rapidement un médecin dès les premiers signes de surmenage pour obtenir une prise en charge adaptée et éviter l’aggravation vers un burn-out.

Informations vérifiées en octobre 2026 — Sources : Ameli.fr, Service-public.fr, HAS

Le surmenage au travail mène bien souvent à ce qu’on appelle communément le « burn-out ». Pour éviter d’en arriver là, vous devez prendre du recul et surtout freiner la cadence. Selon les cas, un médecin peut prescrire un arrêt de travail pour surmenage. Mais est-ce toujours nécessaire ? Comment obtenir un arrêt de travail si vous en avez vraiment besoin ? L’équipe médicale de Qare répond à vos questions.

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Surmenage et arrêt de travail : dans quel cas ?

Comment obtenir un arrêt de travail pour burn out ?

Pour obtenir un arrêt de travail pour surmenage professionnel, vous devez consulter un médecin. Il effectuera un bilan de santé pour évaluer les conséquences de ce surmenage sur votre santé mentale et physique. En fonction de vos symptômes, le médecin décidera s’il est nécessaire ou non de vous prescrire un arrêt de travail. La mise au repos vous permettra de vous accorder un moment de répit, de prendre du recul et peut-être de repartir sur une meilleure base.

Voir aussi : psychiatre

Quelle est la durée d’un arrêt de travail pour surmenage ?

Vous êtes épuisé et vous vous demandez combien de temps d’arrêt de travail vous pouvez obtenir pour un burn-out ? Si vous obtenez un arrêt maladie pour fatigue ou stress au travail, la durée peut être variable.

  • Parfois quelques jours suffisent.
  • Cependant, si vous avez une pathologie plus grave, un arrêt de travail plus long peut-être donné, comme pour une dépression.
  • La durée est fixée par le médecin, en fonction de votre état de santé. Depuis le 1er septembre 2026, une première prescription ne peut pas dépasser 31 jours, ni une prolongation 62 jours, sauf justification médicale écrite sur l’arrêt.
  • Parfois, l’arrêt de travail n’est pas la bonne solution. Le médecin peut vous conseiller des exercices de relaxation, de l’exercice physique ou une psychothérapie.
Femme épuisée à son bureau, la tête entre les mains, devant un ordinateur portable.

Arrêt de travail pour surmenage en téléconsultation

Vous pouvez parler de votre épuisement à un médecin généraliste ou à un psychiatre en vidéo, par exemple sur Qare, depuis chez vous. Le médecin fait le point sur vos symptômes, votre situation au travail, votre sommeil et votre moral, recherche des signes de dépression, puis vous propose une prise en charge adaptée : conseils, orientation vers un psychologue ou un psychiatre, traitement si besoin. En France, une prescription en ligne doit reposer sur un échange direct avec le médecin, en vidéo ou par téléphone, et non sur un simple questionnaire.

Bon à savoir : En téléconsultation, un arrêt de travail est limité à 3 jours, tout comme son premier renouvellement à distance ; les renouvellements suivants ne peuvent pas se faire à distance. Ces limites ne s’appliquent pas lorsque l’arrêt est prescrit ou renouvelé par votre médecin traitant.

Une téléconsultation avec un médecin généraliste de secteur 1 coûte 25 €. Elle est remboursée à 70 % par l’Assurance Maladie dans le parcours de soins et selon les conditions de la téléconsultation. Les séances chez un psychologue partenaire du dispositif Mon soutien psy sont aussi remboursées à 60 %, sans ordonnance, dans la limite de 12 séances par an. Pour être bien remboursé, consultez un psychiatre sur orientation de votre médecin traitant (accès direct possible entre 16 et 25 ans).

Arrêt de travail : démarches et indemnités

Vous devez envoyer votre arrêt sous 48 heures : les volets 1 et 2 à votre caisse d’Assurance Maladie (souvent transmis directement en ligne par le médecin) et le volet 3, qui ne comporte aucun élément médical, à votre employeur. Pendant l’arrêt, vous devez être chez vous de 9 h à 11 h et de 14 h à 16 h, sauf si le médecin autorise des sorties libres.

Après 3 jours de carence, l’Assurance Maladie vous verse des indemnités journalières égales à 50 % de votre salaire journalier de base, dans la limite de 42,97 € brut par jour (arrêts débutant depuis juillet 2026). Si vous avez au moins un an d’ancienneté, votre employeur les complète, après un délai de 7 jours, à hauteur de 90 % de votre salaire pendant 30 jours, puis de 66,66 %.

Que faire en cas de surmenage au travail ?

Si vous êtes surmené au travail, vous devez avant tout vous demander quelle en est la raison, essayer de comprendre ce qui le cause et ce que vous pouvez faire pour améliorer cette situation.

Le surmenage au travail est provoqué par une période de stress prolongée qui peut, entre autres, être due à un excès de tâches, à une hiérarchie pesante, ou à un manque de reconnaissance. Parfois, le surmenage est provoqué par un manque d’organisation. Vous pouvez également parler à un médecin ou à un psychologue pour qu’il vous aide dans cette période difficile.

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Quels sont les signes du surmenage ?

Le surmenage peut provoquer des symptômes très variés. Les conséquences du surmenage peuvent être importantes sur votre santé mentale et générer de l’anxiété ou même une dépression. Voici quelques signaux qui peuvent vous aider à savoir si vous êtes en surmenage :

  • sentiment d’épuisement physique ou moral ;
  • vous avez du mal à dormir ;
  • douleurs physiques (maux de tête, maux de ventre, mal de dos…)
  • difficultés à s’organiser, l’impression de toujours courir ;
  • vous êtes déprimé, facilement irrité ou vous voyez tout en noir ;
  • vous ressentez de l’anxiété, voire vous faites des crises d’angoisse.

Toutes ces situations peuvent être un motif pour se mettre au repos et demander un arrêt de travail pour surmenage.

Comment savoir si je suis en surmenage ?

Si vous êtes stressé au travail, vous pouvez vous poser la question. Pour y voir plus clair, vous pouvez faire un test d’auto-évaluation proposé par le Réseau Burn-out, qui mesure votre niveau d’épuisement professionnel. Ce test ne remplace pas un avis médical.

Si vous avez tous les signes du surmenage, consultez rapidement un médecin, notamment pour savoir si vous avez besoin d’un arrêt de travail.

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Parlez de votre épuisement à un psychiatre en vidéo. Il évaluera votre situation et la nécessité éventuelle d’un arrêt de travail.

Comment se remettre d’un surmenage ?

Avant de demander un arrêt de travail pour surmenage, vous pouvez essayer de faire quelques changements pour améliorer votre hygiène de vie. En effet, le traitement du surmenage peut aussi passer par :

  1. un bon sommeil ;
  2. une bonne alimentation et des repas à horaires réguliers ;
  3. de l’exercice physique pour avoir une bonne fatigue ;
  4. éviter la consommation d’alcool ;
  5. améliorer son organisation ;
  6. faire des exercices de méditation ou de relaxation.

Si le problème est plus profond, une psychothérapie est envisageable. Le traitement médicamenteux, lui, n’est pas systématique.

Adulte travaillant sur un ordinateur avec un enfant à ses côtés.

Que dire à son employeur en cas de burn-out ?

L’employeur a une obligation de santé et de sécurité au travail. Il doit mettre en place les mesures nécessaires pour assurer la bonne santé de ses salariés. Si vous êtes en surmenage, vous devez en discuter avec votre employeur pour éventuellement réduire votre charge de travail ou trouver une meilleure organisation.

Cela peut être difficile à faire au début, mais cela peut aussi améliorer vos conditions de travail sur le long terme. Cela dépend évidemment de la culture d’entreprise et de la compréhension de votre hiérarchie, mais n’oubliez pas que la santé au travail fait partie de vos droits.

Questions fréquentes

Quelles maladies peuvent mener à un arrêt de travail ?

En ce qui concerne les maladies d’ordre psychologique ou psychiatrique, plusieurs pathologies peuvent nécessiter de s’arrêter de travailler.

Parmi elles, on recense l’arrêt maladie pour une dépression, l’anxiété, la phobie sociale, ainsi que différents troubles psychiatriques.

Quel médecin consulter pour un arrêt de travail ?

Votre médecin traitant est le mieux placé, mais tout médecin peut prescrire un arrêt de travail, y compris un spécialiste. En téléconsultation, l’arrêt est limité à 3 jours, renouvellement compris, sauf s’il est prescrit par votre médecin traitant. Le médecin du travail, lui, ne prescrit pas d’arrêt.

Le médecin peut-il refuser un arrêt de travail ?

Oui. La prescription d’un arrêt de travail est un acte médical : le médecin ne la délivre que s’il estime que votre état le nécessite, et il lui est interdit de délivrer un arrêt de complaisance. S’il ne vous arrête pas, il peut vous proposer d’autres solutions, comme un suivi psychologique.

Peut-on avoir un arrêt maladie pour fatigue et stress ?

Oui, si votre état de santé vous empêche de travailler. Le médecin évalue votre fatigue et votre stress, recherche une cause (dépression, trouble anxieux, maladie physique) et fixe la durée de l’arrêt selon votre situation : depuis le 1er septembre 2026, 31 jours au plus pour une première prescription, sauf justification. Le motif médical est indiqué sur l’arrêt, mais seul le service médical de l’Assurance Maladie en a connaissance.

Quelles sont les nouvelles règles sur les arrêts maladie ?

Depuis le 1er septembre 2026, une première prescription d’arrêt de travail est limitée à 31 jours et chaque prolongation à 62 jours, sauf justification médicale, et le motif médical doit figurer sur l’arrêt (il n’est connu que du service médical). En téléconsultation, l’arrêt reste limité à 3 jours, sauf par votre médecin traitant. Enfin, à partir du 15 octobre 2026, la durée maximale d’indemnisation d’un arrêt lié à une affection de longue durée non exonérante est d’un an.

Sources et références

Sources officielles.

  1. 1.ameli.fr. Ameli – Ameli – Arrêt maladie : les démarches du salarié – (13 janvier 2026).ameli.fr ↗
  2. 2.has-sante.fr. HAS – HAS – Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d’épuisement professionnel ou burnout – (1 décembre 2025).has-sante.fr ↗
  3. 3.ameli.fr. Ameli – Ameli – Arrêt de travail long, supérieur à 6 mois – (9 janvier 2026).ameli.fr ↗
  4. 4.ipubli.inserm.fr. Inserm – Inserm – Épuisement professionnel (expertise collective « Stress au travail et santé ») – (2011).ipubli.inserm.fr ↗
  5. 5.ameli.fr. Ameli – La téléconsultationameli.fr ↗
  6. 6.legifrance.gouv.fr. Légifrance – Code de la santé publique, article L6316-1 (télémédecine)legifrance.gouv.fr ↗
  7. 7.ameli.fr. Ameli – Arrêts de travail pour maladie : ce qui change au 1er septembre 2026ameli.fr ↗
  8. 8.service-public.gouv.fr. Service-public.fr – Arrêt maladie : démarches à effectuer par le salariéservice-public.gouv.fr ↗
  9. 9.ameli.fr. Ameli – Indemnités journalières : arrêt maladie du salariéameli.fr ↗
  10. 10.legifrance.gouv.fr. Légifrance – Code du travail, article L1226-1 (maintien de salaire)legifrance.gouv.fr ↗
  11. 11.ameli.fr. Assurance Maladie – Notice de l’avis d’arrêt de travailassurance-maladie.ameli.fr ↗
  12. 12.legifrance.gouv.fr. Légifrance – Code de la santé publique, article R4127-28 (certificats de complaisance)legifrance.gouv.fr ↗
  13. 13.legifrance.gouv.fr. Légifrance – Décret n° 2026-866 du 16 septembre 2026 (durée maximale dérogatoire d’indemnisation)legifrance.gouv.fr ↗
  • Sources médicales

    Nos articles citent des sources officielles : HAS, Ameli, études cliniques.

  • Téléconsultation

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