La téléconsultation Groupama est assurée par Qare : 6 téléconsultations par an et par assuré, sans avance de frais, plus de 30 spécialités 7j/7, avec ordonnance si nécessaire.
Accéder à mon espace QareRenseignez vos nom, prénom et date de naissance tels qu'ils figurent sur votre contrat Groupama et sur votre carte mutuelle, ainsi que votre numéro de Sécurité sociale. Vous êtes alors reconnu comme bénéficiaire Groupama.
Généraliste dans la journée ou spécialiste sur rendez-vous : plus de 50 catégories de praticiens, tous inscrits à l'Ordre des médecins.
Depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur, 7j/7 de 6h à minuit. Ordonnance envoyée dans l'application si le médecin la juge nécessaire.
Le nombre de téléconsultations et les conditions dépendent de votre contrat : reportez-vous à vos conditions générales ou à votre conseiller Groupama.
Fièvre, angine, cystite, éruption cutanée, renouvellement d'ordonnance : un généraliste vous répond sans attendre un rendez-vous en cabinet.
Psychiatre, pédiatre, dermatologue, gynécologue, sage-femme, ORL, cardiologue… un second avis ou des explications sur un traitement.
En déplacement, en vacances ou à l'étranger : votre médecin reste accessible en vidéo, sans avance de frais.
La téléconsultation n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence vitale, appelez le 15 (ou le 112). Elle ne remplace pas non plus votre médecin traitant : certains examens exigent une auscultation, et le médecin vous orientera alors vers une consultation en cabinet.
Elle vient en complément, pour vous orienter rapidement, obtenir un avis ou éviter un déplacement inutile.
Tout ce qu'il faut savoir sur la téléconsultation Groupama avec Qare
Plus d'infos sur la télémédecine sur groupama.frVotre contrat santé Groupama couvre un certain nombre de téléconsultations par an et par bénéficiaire, sous conditions, sans avance de frais. Au-delà, la consultation est remboursable par l'Assurance Maladie dans le cadre du parcours de soins coordonnés.
Pour un remboursement par l'Assurance Maladie, oui : le parcours de soins coordonnés s'applique, avec alternance de consultations en cabinet. Dans le cadre du service inclus dans votre contrat Groupama, vous pouvez consulter directement.
Oui, si le médecin l'estime nécessaire. Elle vous est envoyée dans l'application et elle est valable en pharmacie ; les médicaments et examens prescrits sont pris en charge dans les conditions habituelles.
Oui. Les échanges sont confidentiels et couverts par le secret médical, et vos données sont hébergées sur des serveurs agréés Données de Santé.
Qare est titulaire de l'Agrément des Sociétés de Téléconsultation délivré par le ministère de la Santé et suit les bonnes pratiques définies par la Convention médicale.
