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Une téléconsultation comme en cabinet
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Les consultations sont remboursables* par l'Assurance Maladie selon les conditions du parcours de soins.
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Questions fréquentes
Ma téléconsultation est-elle confidentielle et sécurisée ?
Oui. Vos échanges et vos données de santé sont chiffrés et hébergés sur des serveurs certifiés Hébergeur de Données de Santé (HDS), conformément au RGPD.
Comment puis-je recevoir mon ordonnance ?
Si le médecin vous prescrit un traitement, votre ordonnance électronique est disponible immédiatement après la consultation dans votre espace sécurisé. Elle est valable en pharmacie.
Puis-je consulter sans médecin traitant ?
Oui. Vous pouvez consulter un médecin sur Qare même si vous n'avez pas de médecin traitant déclaré. Le remboursement peut toutefois être minoré si vous êtes hors parcours de soins.
Est-ce remboursé par l'Assurance Maladie ?
Les téléconsultations sont remboursables* par l'Assurance Maladie selon les conditions du parcours de soins, comme une consultation classique.
Puis-je obtenir un arrêt de travail en téléconsultation ?
Oui, si le médecin le juge médicalement justifié, il peut vous délivrer un arrêt de travail à l'issue de la téléconsultation.
Combien de temps dure une téléconsultation ?
Une téléconsultation dure en moyenne une quinzaine de minutes, comme une consultation en cabinet.
Que se passe-t-il si ma connexion est instable ?
Si la vidéo est interrompue, le médecin peut poursuivre la consultation par téléphone. Vous ne perdez ni votre rendez-vous, ni vos documents.
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